Laatst gaf ik een lezing aan een zaal vol marketeers.
Mijn belangrijkste boodschap die dag?
Stop met alleen overtuigen.
Begin met emotiveren.
Want wij mensen?
Wij denken dat we rationeel zijn.
Maar ons brein beslist vooral op gevoel.
Tot wel 95% van de keuzes maken we onbewust.
En juist daar ligt de kracht van emotiveren.
Wat betekent emotiveren?
Emotiveren betekent in mijn beleving: mensen via gevoelens in beweging brengen.
Niet alleen informatie geven.
Niet alleen logisch uitleggen.
Maar iets laten vóelen.
Zodat iemand zélf wil bewegen.
⇢ Emotie is de motor van gedrag.
Waarom werkt emotiveren beter dan overtuigen?
Je kunt de mooiste feiten, cijfers en argumenten delen…
Maar als iemand niks voelt?
Gebeuren er weinig wonderen.
Vergelijk het met een kampvuur.
Niemand onthoudt de exacte temperatuur van het vuur.
Iedereen onthoudt het verhaal dat er verteld werd.
Emotiveren werkt precies zo:
■ Feiten vergeten we.
■ Gevoelens blijven hangen.
Daarom zet ik altijd in op emotiveren in mijn communicatie.
Hoe kun je zelf leren emotiveren?
Emotiveren begint met deze vraag:
Welke emotie wil ik oproepen?
Daarna:
- Vertel een verhaal, geen opsomming.
- Maak het visueel.
- Gebruik voorbeelden waar iemand zich in herkent.
Storytelling is dé techniek om te emotiveren.
Een goed verhaal maakt niet alleen iets duidelijk…
Het laat mensen voelen, dromen en bewegen.
De kracht van storytelling bij emotiveren
Wil je effectief emotiveren?
Dan moet je weten:
⇢ Verhalen activeren spiegelneuronen in ons brein.
⇢ Die maken dat we emoties van anderen voelen.
⇢ Daardoor gaan we sneller tot actie over.
Een rationeel feit bereikt ons hoofd.
Een goed verhaal bereikt ons gevoel.
En gedragsverandering?
Die begint altijd bij het gevoel.
Emotiveren in marketing en communicatie
In een wereld vol ruis en informatie-overload…
Val je niet op met nóg een droge boodschap.
Je valt op als je weet te emotiveren.
Door gevoelens te raken.
Door verhalen te delen die mensen bijblijven.
Door je doelgroep te laten voelen:
“Dit gaat over mij.”
Emotiveren is niet de toekomst.
Emotiveren is het nú.
PS:
Het woord ‘emotiveren’ heb ik zelf bedacht.
Omdat ik voelde dat er iets miste in klassieke communicatie:
De brug tussen gevoel en gedrag.
Tussen raken én bewegen.
Daarom: Emotiveren.
↓
Wil je meer leren over gedragspsychologie, neuromarketing en het onbewuste brein?
Volg mijn reis via #hetwielvansam.
Ik deel er mijn inzichten, fouten én ontdekkingen.
